У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботе о людях, Тося вскоре становится любимицей всех жителей: она помогает занятым бизнесвумен наладить контакт с дочерьми-подростками, вдохновляет ветерана искусства вернуться к холстам и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется идеальный мужчина, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре оказывается, что принц — коварный обманщик, и из-за него Тося оказывается в заключении. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий спаситель, которому действительно важна её судьба.
